E-commerce

Ce este E-commerce?

E-commerce (Comerţ Electronic) - reprezintă toate tranzacțiile financiare și comerciale efectuate prin intermediul rețelelor de calculatoare, precum şi procesele legate de afaceri şi de realizarea acestor operațiuni.

Protecție asigurată prin integrarea în sistemele de securitate Verified by Visa și Mastercard SecureCode, precum și prin filtre suplimentare antifraudă
Asistență tehnică specializată din partea Băncii la configurarea site-ului pentru a accepta plățile cu cardul pe Internet
Primirea plăţilor pentru produse şi servicii oferite de companie prin intermediul cardurilor Visa şi Mastercard în regim 24/24
Atragerea noilor clineţi, care preferă să efectueze plăţi pe Internet
Lipsa unui punct comercial fizic pentru oferirea produselor şi serviciilor
Reducerea cheltuielilor companiei pentru operaţiunile băneşti

Conectarea doar a persoanelor juridice rezidente ale Republicii Moldova
Deținerea unui cont curent special (pentru stocarea depozitului de asigurare) în cadrul BC Victoriabank SA
Prezentarea descrierii afacerii tale, bazate pe următoarele subiecte:
1. Descrierea afacerii:
- strategie şi obiective
- clienţi potenţiali
- produsele şi serviciile propuse
- volumul planificat al vânzărilor

2. Interacţiunea cu clienţii:
- înregistrarea clienţilor, verificarea şi stocarea informaţiei cu privire la aceştia
- realizarea serviciului de suport clientelă, corespondenţa şi soluţionarea litigiilor
- condiţiile achitării şi anulării comenzii, ordinea livrării şi întoarcerii acesteia

3. Livrarea şi păstrarea produselor, oferirea serviciilor necesare.

4. Publicitatea produselor/oferirea serviciilor: link-uri pe alte site-uri, publicitate la radio, televiziune, în reviste etc.

5. Realizarea întoarcerii produselor şi perioada creditării clienţilor în cazul întoarcerii produselor sau a anulării comenzilor.