Технические работы: перерывы в работе банковских карт и их услуг

Уважаемые клиенты,

 

Сообщаем Вам что, в целях повышения качества предоставляемых услуг, Victoriabank будет осуществлять технические работы в субботу, 6-го апреля, с 1:00 до 5:00 (UTC/GMT +2).

Это вызовет перебои в функционировании электронных систем нашего Банка и наших партнеров (BCR, Comerţbank, Energbank, Eximbank, FinComBank).

 

В связи с этим, в субботу, 6-го апреля, с 1:00 до 5:00, возможны кратковременные перерывы/неполадки в работе следующих сервисов:

 

• VB24 Web, VB24 Mobile, VB24 Mobile Pay и VB24 Business;

• Платежи по нашим карточкам в торговых точках и по интернету;

• Cнятия наличных в банкоматах;

• Платежи через наши POS-терминалы.

 

Victoriabank рекомендует своим клиентам:

 

• Удостовериться о наличии денежных средств до вышеупомянутых промежутков времени;

• Осуществить платежи через онлайн - банкинг до и после установленного времени технических работ;

• Произвести повторные попытки онлайн платежей с помощью карточек, если они необходимы, до и после установленного времени технических работ.

 

Для дополнительной информации и поддержки 24/7, просим Вас связаться с нами по телефонам: (022) 21 02 02, (022) 21 03 03 или по электронной почте: card.bancar@vb.md

 

Команда Victoriabank сделала все возможное, чтобы выбранный период времени осуществления технических работ принес как можно меньше дискомфорта для наших клиентов. Спасибо за понимание!